井陉矿区医保局持续推动医疗保障体系建设，不断提升基层服务能力，让群众在家门口就能“问的清政策，办得成事”。

一是下发经办权限。为方便群众办理业务，下放医保平台经办权限18项，矿区5个乡镇（街道）都已开通医保专网办理医保业务。乡镇（街道）、居委会可根据自身权限办理医保业务，城乡居民终止参保等业务可在乡镇、街道办理，43个居委会可办理城乡居民暂停参保等业务，实现了城乡居民在“家门口”就能办理医保业务。

二是加强业务培训。5个乡镇、43个居委会均设有专（兼）职医保协管员，2022年以来每年为全区43个居委会的医保协管员发放村级代办员补贴。同时，强化医保协管员业务培训，每年在城乡居民集中征缴期召开医保业务培训会，讲解职工门诊共济、居民参保缴费、跨省异地就医等政策，不断提升医保协管员业务办理能力。

三是强化定点管理。常态化开展两定点新增纳入工作，矿区目前共有76家定点医药机构，遍布在区内各街道社区，均已全部开通跨省异地就医直接结算，其中有住院资格的6家定点医院已全部开通按病种分值付费结算，全力推进支付方式改革，最大程度方便参保人员。